特定商取引法に基づく表記


販売業者

株式会社グランド

運営統括責任者

高里征司

所在地

OFFICE 
〒 545-0022 大阪府大阪市阿倍野区播磨町1-18-14
SHOWROOM
〒 546-0031 大阪府大阪市東住吉区田辺5-1-37-102
営業時間AM10:30~PM18:00
火曜日水曜日定休日

電話番号/メールアドレス

06-7850-1669 
[email protected]
[email protected]

代金以外の必用料金

送料 本州・四国・九州 770円、北海道・沖縄・離島 1650円 代引き手数料は弊社が負担

申込みの有効期限

銀行振込希望にてお申込みの場合は1週間以内に指定の口座にお振込みください。ご連絡をいただかないまま1週間以内に入金の確認ができない場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。ご注文が品切れ・品遅れの際にはメールまたはお電話にてご連絡致します。

不良品について

お届けした商品がお申込みと異なったり、汚損・破損などしていた場合は御取り換えいたします。SHOWROOMに着払いにてお送りください。

商品の引き渡し時期

代金引換は受注日より1週間前後。銀行振込の場合は商品代金入金確認後より1週間前後。(弊社の都合により送れる場合はご連絡致します)

お支払方法

代金引換・銀行振込

お支払期限

代金引換の場合は商品引き渡し時に配達員に現金、クレジットカード、デビットカードで直接お支払いください。銀行振込の場合はご注文確メール受信後、1週間以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。

返品条件

商品受け取り後7日以内であれば、一度使用されたり開封済みの商品、お客様都合で傷、破損が生じた商品を除き、事前連絡があれば返品をお受けいたします。必ず商品受け取り後7日以内にご連絡ください。7日を超えますと返品を受け付けることは出来ません。破損・不良の場合は、該当部分の写真をお送りいただくなど、状況を出来るだけ詳しくお知らせください。

返品期限

お取替え・ご返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。

返品送料

お届けした商品をお客様都合でお取替え・ご返品される場合、返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。お申込み商品と違ったり不良品の場合は着払いにてSHOWROOMにお送りください。

個人情報保護方針

「株式会社グランド」(以下、当社といいます)はお客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施いたします。

個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

利用目的と収集範囲
当社はお客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様からの同意をいただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

業務委託先の監督
当社は、お客様からの同意をいただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報をを開示する場合には、当社と同様の水準で個人場情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

教育・啓発
当社は全ての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

個人情報の開示・訂正などへの対応
当社はお客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申込みいただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

継続的な見直しと改善
当社は個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。